जानकारी सम्झनुहोस्
सम्झनुहोस् बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
तारा इलेक्ट्रिक भेहिकल र उत्पादनहरूमा हाल शून्य रिकल छ।
जब कुनै निर्माता, CPSC र/वा NHTSA ले सवारी साधन, उपकरण, कार सिट, वा टायरले अनुचित सुरक्षा जोखिम सिर्जना गर्छ वा न्यूनतम सुरक्षा मापदण्डहरू पूरा गर्न असफल हुन्छ भनी निर्धारण गर्छ तब फिर्ता लिने काम जारी गरिन्छ। उत्पादकहरूले यसलाई मर्मत गरेर, प्रतिस्थापन गरेर, फिर्ता प्रस्ताव गरेर, वा दुर्लभ अवस्थामा सवारी साधन पुन: खरिद गरेर समस्या समाधान गर्न आवश्यक छ। संयुक्त राज्य अमेरिकाको मोटर सवारी सुरक्षा संहिता (शीर्षक ४९, अध्याय ३०१) ले मोटर सवारी सुरक्षालाई "मोटर सवारी साधन वा मोटर सवारी उपकरणको प्रदर्शनलाई यसरी परिभाषित गर्दछ जसले जनतालाई मोटर सवारी साधनको डिजाइन, निर्माण वा कार्यसम्पादनको कारणले हुने दुर्घटनाको अनुचित जोखिमबाट, र दुर्घटनामा मृत्यु वा चोटपटकको अनुचित जोखिमबाट बचाउँछ, र मोटर सवारी साधनको गैर-सञ्चालन सुरक्षा समावेश गर्दछ।" दोषमा "मोटर सवारी साधन वा मोटर सवारी उपकरणको प्रदर्शन, निर्माण, कम्पोनेन्ट, वा सामग्रीमा कुनै पनि दोष" समावेश छ। सामान्यतया, सुरक्षा दोष भन्नाले मोटर गाडी वा मोटर गाडी उपकरणमा रहेको समस्यालाई बुझिन्छ जसले मोटर गाडी सुरक्षामा जोखिम निम्त्याउँछ, र एउटै डिजाइन वा निर्माणका सवारी साधनहरूको समूहमा, वा एउटै प्रकार र निर्माणका उपकरणहरूमा हुन सक्छ।
जब तपाईंको गाडी, उपकरण, कार सिट, वा टायर फिर्ता बोलाइन्छ, तपाईंलाई असर गर्ने सुरक्षा दोष पहिचान गरिएको छ। NHTSA ले सुरक्षा ऐन र संघीय नियमहरू अनुसार निर्माताहरूबाट सुरक्षित, नि:शुल्क र प्रभावकारी उपचारहरू प्राप्त गर्ने कुरा सुनिश्चित गर्न प्रत्येक सुरक्षा फिर्ता बोलाइको निगरानी गर्दछ। यदि सुरक्षा फिर्ता बोलाइ छ भने, तपाईंको निर्माताले समस्या नि:शुल्क समाधान गर्नेछ।
यदि तपाईंले आफ्नो सवारी साधन दर्ता गर्नुभएको छ भने, तपाईंको निर्माताले सुरक्षा फिर्ता भएमा मेलमा पत्र पठाएर तपाईंलाई सूचित गर्नेछ। कृपया आफ्नो भूमिका निर्वाह गर्नुहोस् र तपाईंको हालको मेलिङ ठेगाना सहित तपाईंको सवारी साधन दर्ता अद्यावधिक छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
जब तपाईंले सूचना प्राप्त गर्नुहुन्छ, निर्माताले प्रदान गरेको कुनै पनि अन्तरिम सुरक्षा निर्देशन पालना गर्नुहोस् र आफ्नो स्थानीय डिलरशिपलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंले फिर्ता सूचना प्राप्त गर्नुभयो वा सुरक्षा सुधार अभियानको अधीनमा हुनुहुन्छ, गाडीको सेवा गराउनको लागि तपाईंले आफ्नो डिलरलाई भेट्नु धेरै महत्त्वपूर्ण छ। डिलरले तपाईंको कारको फिर्ता गरिएको भाग वा भाग नि:शुल्क मर्मत गर्नेछ। यदि कुनै डिलरले फिर्ता पत्र अनुसार तपाईंको गाडी मर्मत गर्न अस्वीकार गर्छ भने, तपाईंले तुरुन्तै निर्मातालाई सूचित गर्नुपर्छ।
